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4.6

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凯文·T.

Cates does a great job! 我们将它们用于住宅和商业需求. Jeff was our most recent service technician, 他很有帮助，教我如何维护我们的暖通空调系统. Highly recommend!

特雷福J.

迪林清洗了空调，并彻底检查了系统. 当我问他关于噪音的问题时，他在离开前确保问题已经解决了. 他很专业，很有礼貌，知道自己在做什么. Cates has done very well every time

约翰F

首次使用Cates解决空调问题. We will be a repeat customer for sure. Their response time was quick. The service tech, Jeff, was great! 在他完成之后，他提到了我们将认真考虑的年度维护计划. 谢谢你！!!

科里我.

在被告知我的空调无法修理后，我给盖茨打电话征求第二意见. 他们的专业团队当天派了一名技术人员到我家. 2 hours later my A/C was running perfectly. 谢谢你，盖茨，值得信赖和诚实

Alecia C.

多年来，我们在个人生活和工作上都使用过盖茨! 德里克和他的整个服务团队都非常擅长他们的工作!!! 我们有一个空调机组，我们挣扎了很多年，但没有人能告诉我们为什么. 德里克来到我们的住所，发现它不仅太小，而且位置也不理想. 从开始到结束，我们在一个星期内就有了一个新的单位，从那以后，我们和盖茨相处得很好!!

特里C.

我们的暖通空调设备是8年前由建筑商安装的，我们已经用了一年了. 我们雇了盖茨来帮忙解决这个问题，他们用设备做了他们能做的. 今年我们决定改变整个系统，再次选择了盖茨. Greg非常出色地为我们的家找到了最好的选择，并在安装前拜访了我们家4次. 安装团队是专业的，有礼貌的，照顾我们的家. All went smoothly and we are delighted.

jarhead771

Had a new furnace installed. Vince and Noah did a great job! 他们见多识广，非常愉快，而且彬彬有礼! Cleaned up the work area very well! Highly recommend them and Cates!

N挂钩.

我们依靠盖茨已经有多少年了, spring and fall, to keep us hot or cold, depending on the season. 盖茨人总是彬彬有礼、恭敬有礼、沉着冷静，有充足的时间回答问题. 这么多年来，我们只需要打一次电话，因为有紧急情况，有人马上就来了. Cates is the best.

大卫L.

迪林很专业，很有魅力，工作很努力. 我几乎没有注意到他们在工作，他们很安静，保持房子干净. 我们立即注意到新系统工作的不同之处.

安妮·R.

Over the MLK holiday weekend, with the extremely cold weather, my brand new furnace began to malfunction. 我周六给盖茨打了电话，文森特中午就到了. 他让炉子运转起来，但担心问题可能无法解决. 他留下了他的联系方式，以备以后的问题. 下午三点左右，很明显炉子仍然不能正常加热. 文森特回来后勤勤恳恳地找出问题所在. 他呆了几个小时，以确保我们有暖气，我们的管道不会在一夜之间结冰. 他也诊断了这个问题，并纠正了它，所以我们没有进一步的问题. 在那个寒冷的周末，他竭尽全力帮助我们，我们非常感谢他的奉献精神和强烈的职业道德! Cates is a great HVAC company!

乔纳森年代.

Several family members use Cates加热 & 皇冠足球投注网址，我们决定回来进行季节性调整后，在过去使用他们. 我们在一周内就完成了计划，刚刚结束了与凯尔·亚当斯的会面. 他太棒了. 他很准时, ensured everything was running smoothly, he reattached our furnace cover, and replaced our humidifier filter. 他再好不过了，工作效率也很高. 我们一直从盖茨那里得到很大的帮助，我们也会请他继续前进!

提米左.

The heat went out this morning. It was 7 BELOW zero this morning in Lenexa. 谢天谢地，我和盖茨供热公司签了合同 & 皇冠足球投注网址加热 and 皇冠足球投注网址. 我早上6点打电话，伊森早上8点半就到了. 伊桑找到了问题所在，找到了需要的部件，并在大约2分钟内打开了加热器.5个小时. 我和我的妻子已经使用gates超过30年了，我很高兴我今天有了它. It got down to 55 degrees in the house.

N挂钩.

杰克早上8点到达，对炉子系统做了非常详细的检查. 他非常耐心地回答了我所有的问题. Thank u Jake for a great job.

简D.

盖茨的阿尔瓦拉多先生来给我的炉子做冬季检查，他非常好. 他打扫和检查的次数比我以前经历过的都多. 当我问我原来的温度状态不稳定时, 他给我看了一些选择，并和我一起看了一遍. 我们为我挑选了最好的，很快. 它已经安装好了，我对它的服务和我家现在持续的供暖感到非常满意和满意. 谢谢你！, Mr Alvarado and Cates.

劳伦·D.

2020年夏天，我们的暖通空调由盖茨安装, and had nothing but a seamless experience. 后来, 我们的年度调校是由另一家我们过去用过的本地公司进行的. 然而, 我们最近觉得另一家公司误导了我们，意图在与安装相关的不必要的服务上进行追加销售. 我们打电话给盖茨证实了我们的担忧，他们坚持自己的工作. 我们现在将使用盖茨来满足我们所有的暖通空调需求!

赫恩登H.

We had a LOUD noise in our furnace. Our service representative , 肖恩, 在15分钟内诊断出一个相当复杂的问题, ordered the parts needed immediately. 一个已经存在了一段时间的问题在24小时内被一个真正的专业维修人员解决了. We've been w/ Cates for more than 30 years. 他们提供的这种服务只会强化我们与“懂”的人合作的决心。. You want results, call these guys.

黛比G.

Jacob Alvarado was great. He identified a problem with my flue pipe. Lucky me that he found it. 他安排了一个价格非常合理的服务电话来修理它. 谢谢你！ Jacob. Deb Geraghty

追逐W.

Kylar和Kyle来安装一个新的空气洗涤器，并帮助发现了之前公司在安装过程中遗漏的一些严重损坏. 他们谨小慎微，避免了更大的问题. 伟大的人，伟大的公司，会回来的

詹姆斯·H.

我最喜欢的队伍. Kylar was great. He did a fabulous job on our installation. Will call Cates and request him next time.

阿莱维.

我今天早上打电话给盖茨，因为我的空调坏了. 伊森在我打电话要求服务后不到两小时就到了. He fixed the issue and was professional. I highly recommend Cates加热 & 皇冠足球投注网址 for your needs.

tredburn08

我们从盖茨那里收到了一份暖通空调更换的报价. 最终, we ended up choosing a different company, 但我想赞扬他们的友好程度, 护理, and professionalism that our estimator, 丹显示.他的知识非常渊博，并与我们分享了这些知识，使我们对业务术语和流程的要求有了很好的理解. 价格非常有竞争力，根据我的经验，我会强烈推荐这家公司.

道格拉斯·D.

在过去的两年里，我们每年都有盖茨对我们的炉子和交流系统进行联合检查. AC的检验是昨天由Kylar完成的, 我们对他提供的周到和知识渊博的服务感到非常满意. 我们的炉子和空调系统都很旧了(22年前我们建这所房子的时候安装的)。, 我们正试图尽可能延长它们的功能寿命. 到目前为止, they work just fine, 而且房子绝缘得很好，所以我们对这些电器的需求很少. 但是，由一个知道要评估什么，并且有工具和技能的人进行定期彻底检查，对于衡量我们在更换之前可以预期多久非常有帮助. 这是我们对与盖茨签订的服务合同最赞赏的地方.

帕特B.

盖茨自2010年以来一直是我们的服务人员(?) in two different homes. 他们一直是可靠和高效的. Highly recommended.

查理R.

我们需要多次修理，包括更换家里的水压调节器, faucet installations, 泄漏修复, 堵塞下水道, toilet repairs and outdoor faucet repair. Our plumber, Brett Freeman, was great. He works efficiently and hard. 他非常好，非常善于解释他所有的工作. Our problems took 5 or 6 days to resolve. 我们对水管工和他的工作非常满意. Next time we'll ask for him by name. Charlie and Chris

凯伦K.

I have a warranty with Cates. 他们的反应总是非常及时和专业! 他们负责空调和管道的一切，收费非常合理. 谢谢!

杰伊·P.

我们换了一个炉子和空调，他们做得很好. 它们按时完工，拆除和安装造成的干扰很小. They cleaned up after they were finished. 完美的. 伟大的公司!!!

理查德·B.

We have been Cates customer for a long time. 我们决定是时候更换我们用了20年的空调了. 销售经理格雷格非常详细地解释了我们的选择，并给了我们一个很好的折扣，因为我们是长期客户. 安装人员非常高效和专业，即使外面下雨，他们也会在工作期间保持我们房子的清洁. 我和我的妻子对他们的工作非常满意，我们希望在接下来的20年里享受新的Carrier /C. Richard in Overland Park

约翰W.

我和妻子收到了当地几家供暖和制冷公司的大量报价. One of those bids was with Cates. 一位服务经理(查克)出来看了看我们的旧热水器，给了我们更换热水器的报价. 这个报价不是最低的，但他对热水器的了解让我们感到很舒服. 我们打电话订了一个安装日期，那天杰克就出来把热水器换了一个新的. 我们很高兴得到了大家的关注，所有的问题都得到了专业的回答. 谢谢Cates..干得好!.

斯蒂芬妮G.

Professional, prompt and fairly priced. 我们今年早些时候买的房子里的那个炉子已经腐蚀了，而且安装不当，他们在给我们安装新炉子的时候做得非常出色. 他们甚至帮我们做了一些相关的工作，使我们的供暖系统达到了标准，而且没有收取我们一分钱. 非常满意我们的新炉子，它比原来的炉子效率更高.

安妮特J.

多年来，我们一直使用gates进行预防性热/冷维护, 但最后需要更换热/冷，并更换热水器. 他们对第二天的安装反应非常积极. Great overall experience!

EJF

Absolutely fantastic! 在与其他3家空调公司打交道后，我对雇用任何人都有点紧张，因为我对自己的需求撒了谎. 最后, 另一家公司Temperature Pro(也很好，但不能安装我们当时需要的不寻常的系统)推荐了Cates. 这对我来说说明了很多——如果业内有人说他们会用这个人——说明了很多. 从一开始帕特·马什的销售到安装——一个父子团队——(普雷斯顿和对不起，我不记得爸爸的名字了。!) were outstanding! 客户服务和专业精神的缩影. Could not have been happier. 及时，整洁，精通所有暖通空调. 这是一项非常大的工作，他们非常高效. Without reservation I would highly recommend!!

拉里·F.

Dan was outstanding. 他很友好、周到、知识渊博，而且非常乐于助人. 他总是给我们一些有利于减少能源费用的建议, 改善我们房子的供暖和制冷，通过预防性维护避免昂贵的维修. 这是丹连续第二次出现在我们的节目中，希望他能在明年春天回归.拉里

莉斯H.

盖茨在我们的新炉子和空调安装方面做得很好. 丹非常专业和礼貌，解释我们的选择，并回答我们所有的问题. 在家人开始来过感恩节之前，盖茨在很短的时间内完成了我们的安装! The installers were great too! We highly recommend Cates!

苏尔W.

两个吊杆 & Vincent were on time, well organized & 信息丰富的. Both were very hard workers. 新炉需要调整，以适应旧的管道工作. 德里克在必要的修改方面做得非常出色. They both kept us up-to -date with progress. 经过漫长的一天，业主们非常满意地完成了这个项目. 超级工作!!

乔迪•克.

准时到达. Very polite and professional. Kept the carpets clean with tarps. Would highly recommend.

Michael L.

狄龙和约翰做了一项伟大的工作，重新安置了我们的交流冷凝器和重新规划了我们的炉排气出口管道. 看起来棒极了! 再次感谢!

琳达J.

维修人员迅速调整了我们的Aprilaire加湿器，并教我们如何调节它以达到最佳舒适度. 他把恒温器调到我想要的位置. 优秀的!

玛格丽特·C.

自1989年以来，我一直在凯特餐厅用餐，不会再去其他任何地方. 他们是家族企业，非常诚实. 价格比我在寻找新空调时发现的任何价格都要好. I give them full 5 stars and then somel

盖尔·W.

Joe and John were professional and friendly.他们回答了我们的问题，乔不慌不忙地确保一切顺利. Dan清楚地解释了我们可以选择的暖通空调系统的不同选项，并在安装完成后跟进. 我们在家里和这些先生们在一起很舒服. 他们非常体贴地把我们家的工作区域保持干净. We were very impressed with Cates.

克里斯蒂年代.

专业，有礼貌，对我们的家具，地毯等很谨慎. 他们知识渊博，教我们如何使用新设备. Cleaned up after themselves, price was as quoted, 甚至在家里穿靴子来保持地板干净! 乔·斯蒂芬斯和狄龙·布鲁克斯都很棒，我会向所有人推荐盖茨.

凯尔L.

我们把整个暖通空调系统换成了盖茨，他们做得很好. Fair pricing and quality work. 对任何问题或后续需求都非常敏感.

琳达P.

这是我第二次提交这个建议. 由于某种原因，第一个没有通过. 我们一直是CATES供暖的忠实客户 & 在过去的八年里，我一直把这家伟大的公司推荐给任何询问空调/供暖服务的人. A few weeks ago, in the middle of a COVID-19 lock down, 我打电话给盖茨，以为是恒温器出了问题. 我本打算在今年春末检查空调时安装一个新的, so had a new one on hand. 这毕竟不是恒温器的问题，而是炉子的马达正在烧坏. 盖茨又派了一名出色的士兵, 瑞恩•派克, 是谁安装了新的恒温器，并传达了马达的坏消息. It was very close to the time he was off, 但他打电话给一家供应公司的主管，并安排他为他开店，这样他就可以获得所需的电机. 那是盖茨——那是瑞安·派克——在周末下班后超越了他们的职责. 我强烈推荐这家很棒的公司和他们很棒的服务人员. 我总是把它们推荐给家人和朋友，现在我把它扩展到任何需要信誉良好的人, 可靠的公司，还有像Ryan这样的服务人员! 琳达 & Ron Poplau, KCKS

杰西卡·F.

Fantastic, Honest Service! 盖茨将是我们未来所有暖通空调业务的首选.We are beyond thrilled that we found Cates! 当另一家公司告诉我们“应该”以9000美元的价格更换整个系统时，我们感到震惊和失望, but to get our AC working again, 我们需要花4000美元更换空调压缩机.盖茨进来了:我们打电话给盖茨，想了解一下新的冷凝器单元和/或系统的价格. 接电话的人向我们保证，他们有兴趣帮助我们根据我们的需要做出最好的决定. 这已经和我们第一次打电话的公司有了很大的不同. 盖茨的估计器不仅能够诊断出我们冷凝器的实际问题(其他公司“忽略”了这一点)。, 但他解决了这个问题(问题的照片)，并检查了我们暖通空调的其余部分, in under 1 1/2 hours and for under $100! 我们暖通空调的其余部分状况良好，他建议我们在夏天进行一次调整. 如果你对另一家公司是谁感到好奇，请随意查看我的其他评论. 谢谢你！ so much Cates!

泰勒J.

Awesome customer service. 出色的技术!!! 我们的服务技术人员丹指导我解决了所有的问题. Made a few adjustments to our noisy furnace. Now it runs quiet and worry free. 甚至还花时间给我上了一篇关于恒温器所有疯狂功能的深度教程(比如热泵), 延迟, even change the color on background and font). 他还确保所有传感器的设置都是正确的，并将其编程为最佳效率. 现在我的恒温器和我一样对超级碗感到兴奋! 去首领!!!

卡梅伦N.

本在我家期间很有礼貌，也很专业. 诊断出一个相对简单的修复我们的问题，并迅速有效地照顾它. 由于本!

李H.

我们在炉子和空调服务方面使用盖茨已经超过25年了. 除了每年的维护服务外，他们还对他们进行了维修和更换. 他们已经做了通风调节，使我们家的温度舒适，他们的故障排除总是正确的. All of their staff, 从谁接电话到他们的服务人员都很友好和知识渊博.

杰弗里·米.

我的家和我负责的另一栋楼都用盖茨. 技术人员知识渊博，能够迅速跟进任何问题(这种情况很少发生). 当不寻常的问题突然出现时，我还目睹了一些非常有创意的故障排除.

Florice B.

My experience with Cates has been awesome. Ben is an awesome technician. 谢谢你！ for taking such good 护理 of me! Please make Ben my regular technician!

Florice B.

My experience with Cates has been awesome. Ben is an awesome technician. 谢谢你！ for taking such good 护理 of me! Please make Ben my regular technician!

凯瑟琳·G.

We wouldn't use anyone else! 每年秋天，盖茨都会对我们的暖通空调系统进行一次彻底的检查 & 春天. 他们从不试图向你过度推销你不需要的产品，他们做得很好.

马克C.

他们准时出现，友好而专业. I like the new home warranty program too. 10多年来，我一直是Cates的客户，从未遇到过任何问题或担忧. 我希望我有一个管道工，我有同样的感觉，所以很高兴看到盖茨现在也提供管道和电气服务. 他们的新管道工解决了三个长期问题，就像盖茨的每个人一样，都很专业, thorough and quick. 现在，水像以前一样从冰箱门里出来，而不是花几分钟来装满一杯水. I'll try the electrical services out soon too.

南希T.

我是第一次来这里，太高兴了! 我打电话预约，不到两个小时后，我的炉子修好了. 技术员, Mark, was super friendly, triple checked everything, and took the time to explain things to me. I highly recommend Cates加热 & 皇冠足球投注网址.

Michael and Lynn B.

EXCELLENT SERVICE.. ON TIME, 2ND GUY WAS VERY KNOWLEDGEABLE.. 然而, 还在想为什么一个有11年历史的炉子，上面写着他们的名字，今年需要780美元的零件，去年需要350美元的零件??

帕姆阿.

Cates加热 & 皇冠足球投注网址——这些人全年都提供优质的服务. 我已经用了20多年了，推荐给大家 !

卡尔·阿.

在我们一年两次的服务访问中，技术人员准时地花了一些时间清洁和调整我们的系统. He got it ready for winter.

乔·H.

I've been a customer of Cates heating & cooling for over 20 years. 在我看来，他们是业内最好的公司之一. 良好的客户关系，他们有知识和专业知识来处理这种情况. 员工是专业的，并且完全乐于向客户解释是否有新的空调/空调安装或维修工作. 我指望盖茨第一次就把工作做好. Good dependable company and a 5 star rating.

罗伯特年代.

我是一名老兵，他们为我买并安装了一个窗户装置，谢谢你们，你们是最好的!!!

马特·T.

在过去的几年里，我一直使用盖茨公司的服务，这是一次很好的经历. 他们每个季节都来我家检查暖气和空调，确保它们运转正常，并对未来可能出现的潜在问题提出建议. 技术人员和办公室工作人员总是很友好，他们的反应时间也很短. 每当我被问及供暖和空调公司时，我都会推荐盖茨.

特拉维斯B.

你使用盖茨很多年了，一直很满意吗. 优质的服务和非常专业的服务技术

托尼D.

We have tried many HVAC companies in the past. 盖茨在竞争中遥遥领先. 我们的服务技术人员Chris非常称职和专业. 不用再找了，盖茨是最好的!

Regina T.

这是我长期以来合作过的最可靠的公司. 格雷格·施密特(Greg Schmitt)负责竞标，他非常棒，非常乐于助人，并解释了所有的选择. His service man was timely and overly polite. 他把旧的拿出来，换上新的，把乱七八糟的东西收拾干净. 伟大的公司.

里德L.

Matt has taken 护理 of us our last two calls. 他知识渊博，非常专业. 我们对所得到的服务非常满意!

这话的人是克.

Matt came to check out my C/A.He was very efficient & 有帮助的.我询问了由于将恒温器放置在我家的一侧而不是中央而导致我家的另一侧在冬天更冷而导致的供暖不平衡的问题.他给了我一些有用的建议. I will consider one before fall.Matt represents Cates is a very positive way.

琳达T.

20年来，我一直是盖茨的客户，无论是在我的零售店还是在我的住所. 虽然在过去的几年里，我遇到的每一位技术人员都很棒，但我想说的是，Ben H. has been so wonderful! 我很欣赏他解释问题，并以如此高效的方式处理需要做的事情. 在我的情况下，我的炉子在星期五坏了，本在周末把它修好，等着在星期一早上拿一个零件来真正解决问题. 令我印象深刻的是，本在周末花时间和我一起检查，以确保所有设备都还在运行并且是温暖的. 谢谢 Cates and THANKS BEN H.!!!!! You are so Great!